Các đối thủ cạnh tranh của Dell bao gồm Samsung, Xiaomi, Huawei, Asus, Apple, HP, Lenovo, Acer, Microsoft.
Mục lục
1. Tìm hiểu về Dell
- Công ty: Dell Technologies Inc.
- Thành lập: 2016 (sáp nhập giữa EMC Corporation and Dell Inc.)
- Trụ sở: One Dell Way, Round Rock, Texas, Hoa Kỳ
- Ngành công nghiệp: Công nghệ
- Sản phẩm: Máy tính cá nhân, Servers, Networking, phần mềm
- Công ty con: Alienware, Boomi, SecureWorks, Virtustream
- Các bộ phận: Dell Client Solutions Group, Dell EMC Infrastructure Solutions Group
- Website: http://delltechnologies.com/
- Tìm hiểu thêm các công ty và thương hiệu khác tại đây: Network | Brade Mar
Dell Technologies Inc. là một công ty công nghệ đa quốc gia của Mỹ có trụ sở chính tại Round Rock, Texas. Công ty được hình thành do sự hợp nhất vào tháng 9 năm 2016 của Dell và EMC Corporation (sau này trở thành Dell EMC).
Các sản phẩm của Dell bao gồm máy tính cá nhân, máy chủ, điện thoại thông minh, TV, phần mềm máy tính, bảo mật máy tính và bảo mật mạng, cũng như các dịch vụ bảo mật thông tin. Dell xếp thứ 35 trên bảng xếp hạng Fortune 500 năm 2018 về các tập đoàn lớn nhất của Hoa Kỳ tính theo tổng doanh thu.
Xem chi tiết: Chiến lược Marketing của Dell
2. Các đối thủ cạnh tranh của Dell
Các đối thủ cạnh tranh của Dell bao gồm Samsung, Xiaomi, Huawei, Asus, Apple, HP, Lenovo, Acer, Microsoft.
2.1 Samsung
Tập đoàn Samsung là một tập đoàn toàn cầu của Hàn Quốc có trụ sở tại Samsung Town ở Seoul. Đây là một tập đoàn đa quốc gia bao gồm nhiều doanh nghiệp con được kết nối, phần lớn trong số đó được thống nhất dưới tên Samsung.
Lee Byung-Chul thành lập Samsung vào năm 1938. Samsung bước vào lĩnh vực điện tử vào cuối những năm 1960 và đã phát triển đều đặn kể từ đó.
Sau cái chết của Lee, tập đoàn đã được tách thành năm nhóm công ty: Tập đoàn Samsung, Tập đoàn Shinsegae, Tập đoàn CJ, Tập đoàn Hansol và Tập đoàn Joongang.
Xem thêm: Chiến lược Marketing của Samsung
2.2 Xiaomi
Xiaomi là một công ty thiết kế và sản xuất điện tử của Trung Quốc. Được thành lập vào năm 2010 bởi Lei Jun, doanh nghiệp có trụ sở tại Bắc Kinh và đứng thứ tư trong số các nhà sản xuất điện thoại thông minh hàng đầu thế giới.
Các thiết bị tiêu dùng và thiết bị máy tính của Xiaomi là một trong những thiết bị phổ biến nhất tại Trung Quốc. Sự tăng trưởng nhanh chóng của Xiaomi liên quan đến Samsung và Apple vì doanh nghiệp này đang sắp vượt qua Samsung và Apple để trở thành nhà sản xuất điện thoại thông minh hàng đầu tại Trung Quốc.
Xiaomi đang phát triển nhanh chóng, hoạt động tại hơn 30 quốc gia. Theo IDC, Xiaomi là nhà sản xuất điện thoại thông minh lớn thứ ba thế giới và có doanh số mảng điện thoại thông minh đứng hàng đầu Trung Quốc. Chiến lược Marketing của Xiaomi đã góp phần lớn vào thành công này.
Theo giá trị hiện tại của công ty, đây cũng là một trong bảy công ty khởi nghiệp công nghệ hàng đầu trên thế giới. Chiến lược Marketing của Xiaomi có một ý tưởng độc đáo trong việc thực hiện cải tiến sản phẩm dựa trên ý kiến của khách hàng. Điều này đã cho phép nó tiếp cận khách hàng theo những cách mà các doanh nghiệp khác không thể làm được, và nó đang trên con đường trở thành một thương hiệu hàng đầu trên toàn thế giới.
Xiaomi Corporation, được đăng ký tại Châu Á với tên Xiaomi Inc., là nhà thiết kế và sản xuất thiết bị điện tử tiêu dùng và phần mềm liên quan, thiết bị gia dụng và đồ gia dụng của Trung Quốc. Đứng sau Samsung, đây là nhà sản xuất điện thoại thông minh lớn thứ hai, hầu hết đều chạy hệ điều hành MIUI. Công ty được xếp hạng thứ 338 và là công ty trẻ nhất trong Fortune Global 500.
Xiaomi được thành lập vào năm 2010 tại Bắc Kinh bởi tỷ phú Lei Jun khi ông mới 40 tuổi, cùng với sáu cộng sự cấp cao. Lei đã thành lập Kingsoft cũng như Joyo.com, mà ông đã bán cho Amazon với giá 75 triệu USD vào năm 2004.
Vào tháng 8 năm 2011, công ty đã phát hành điện thoại thông minh đầu tiên của mình và đến năm 2014, nó có thị phần lớn nhất trong số các điện thoại thông minh được bán ở Trung Quốc. Ban đầu công ty chỉ bán sản phẩm của mình trực tuyến; tuy nhiên, sau đó nó đã mở các cửa hàng vật lý. Đến năm 2015, nó đã phát triển một loạt các thiết bị điện tử tiêu dùng với Chiến lược Marketing của Xiaomi độc đáo.
Vào năm 2020, công ty đã bán được 146.3 triệu điện thoại thông minh và hệ điều hành MIUI của nó có hơn 500 triệu người dùng hoạt động hàng tháng. Trong quý 2 năm 2021, Xiaomi đã vượt qua Apple Inc. để trở thành nhà bán điện thoại thông minh lớn thứ hai trên toàn thế giới, với 17% thị phần (theo Canalys). Nó cũng là nhà sản xuất lớn các thiết bị bao gồm TV, đèn pin, máy bay không người lái và máy lọc không khí sử dụng hệ sinh thái sản phẩm Internet of Things và Xiaomi Smart Home.
Xiaomi giữ giá gần với chi phí sản xuất và chi phí nguyên vật liệu bằng cách giữ hầu hết các sản phẩm của mình trên thị trường trong 18 tháng, lâu hơn so với hầu hết các công ty điện thoại thông minh. Công ty cũng sử dụng tối ưu hóa hàng tồn kho và bán hàng nhanh để giữ hàng tồn kho của thấp.
Xem chi tiết: Chiến lược Marketing của Xiaomi
2.3 Huawei
Huawei là một doanh nghiệp tư nhân của Trung Quốc có trụ sở tại Thâm Quyến. Công ty toàn cầu này tham gia vào ngành công nghiệp viễn thông, chuyên về mạng và thiết bị.
Sau khi vượt qua Ericsson vào năm 2012, nó hiện là nhà sản xuất thiết bị lớn nhất trong kinh doanh viễn thông. Ren Zhengfei thành lập Huawei vào năm 1987 để hỗ trợ hiện đại hóa cơ sở hạ tầng viễn thông của đất nước mình.
Hoạt động kinh doanh chính của Huawei là hàng hóa và dịch vụ liên quan đến viễn thông. Huawei, một nhà cung cấp mạng truyền thông và thiết bị viễn thông quy mô lớn cũng như các thiết bị thông minh, là một trong những công ty nổi tiếng nhất của Trung Quốc.
Huawei Technologies Co., Ltd. là một tập đoàn công nghệ đa quốc gia của Trung Quốc có trụ sở chính tại Thâm Quyến, Quảng Đông, Trung Quốc. Công ty thiết kế, phát triển và kinh doanh thiết bị viễn thông, điện tử tiêu dùng và các thiết bị thông minh khác.
Công ty được thành lập vào năm 1987 bởi Ren Zhengfei, một cựu Phó Trung đoàn trưởng trong Quân đội Giải phóng Nhân dân. Ban đầu tập trung vào sản xuất thiết bị chuyển mạch điện thoại, Huawei đã mở rộng hoạt động kinh doanh của mình bao gồm xây dựng mạng viễn thông, cung cấp dịch vụ và thiết bị vận hành, tư vấn cho các doanh nghiệp trong và ngoài Trung Quốc, đồng thời sản xuất thiết bị cho thị trường tiêu dùng. Huawei có hơn 194,000 nhân viên tính đến tháng 12/2019.
Công ty đã triển khai các sản phẩm và dịch vụ của mình tại hơn 170 quốc gia và khu vực. Tập đoàn đã vượt qua Ericsson vào năm 2012, trở thành nhà sản xuất thiết bị viễn thông lớn nhất trên thế giới, và vượt qua Apple vào năm 2018 để trở thành nhà sản xuất điện thoại thông minh lớn thứ hai trên thế giới, sau Samsung Electronics.
Năm 2018, Huawei báo cáo doanh thu hàng năm của đạt 108.5 tỷ USD. Vào tháng 07/2020, công ty lần đầu tiên vượt qua Samsung và Apple để trở thành thương hiệu điện thoại thông minh hàng đầu (về số lượng điện thoại xuất xưởng) trên thế giới. Điều này chủ yếu là do sự sụt giảm doanh số bán hàng toàn cầu của Samsung trong quý II năm 2020, do ảnh hưởng của đại dịch COVID-19.
Mặc dù thành công trên trường quốc tế, công ty đã phải đối mặt với những khó khăn ở một số thị trường, do những tuyên bố về sự hỗ trợ quá mức của nhà nước, mối liên hệ với Quân đội Giải phóng Nhân dân và những lo ngại về an ninh mạng – chủ yếu từ chính phủ Hoa Kỳ – rằng thiết bị cơ sở hạ tầng của Huawei có thể cho phép chính phủ Trung Quốc giám sát.
Với sự phát triển của mạng không dây 5G, đã có những lời kêu gọi từ Hoa Kỳ và các đồng minh của Mỹ rằng đừng kinh doanh với Huawei hoặc các công ty viễn thông khác của Trung Quốc như ZTE. Huawei đã lập luận rằng các sản phẩm của họ không gây ra “rủi ro an ninh mạng nào”. Các câu hỏi liên quan đến quyền sở hữu và quyền kiểm soát của Huawei cũng như các mối quan tâm về mức độ hỗ trợ của nhà nước cũng vẫn còn.
Trong bối cảnh cuộc chiến thương mại diễn ra giữa Trung Quốc và Hoa Kỳ, Huawei đã bị hạn chế giao dịch thương mại với các công ty Hoa Kỳ do bị cáo buộc cố ý vi phạm lệnh trừng phạt của Hoa Kỳ đối với Iran. Vào ngày 29/06/2019, Tổng thống Hoa Kỳ Donald Trump đã đạt được thỏa thuận nối lại các cuộc đàm phán thương mại với Trung Quốc và tuyên bố rằng ông sẽ giảm bớt các lệnh trừng phạt nói trên đối với Huawei.
Công ty đã cắt 600 việc làm tại trung tâm nghiên cứu Santa Clara vào tháng 6 và vào tháng 12 năm 2019, người sáng lập Ren Zhengfei cho biết họ sẽ chuyển trung tâm này sang Canada vì các hạn chế sẽ ngăn họ tương tác với nhân viên Hoa Kỳ.
Vào ngày 17/11/2020, theo blog công nghệ Engadget, Huawei đã đồng ý bán thương hiệu Honor cho Shenzen Zhixin New Information Technology để “đảm bảo sự tồn tại của nó”, sau các lệnh trừng phạt của Hoa Kỳ đối với họ.
Vào ngày 23/07/2021, Huawei được cho là đã thuê Tony Podesta làm nhà tư vấn và vận động hành lang, với mục tiêu duy trì mối quan hệ của công ty với chính quyền Biden (Tổng thống thứ 46 và đương nhiệm của Hoa Kỳ)
Xem chi tiết: Chiến lược Marketing của Huawei
2.4 Asus
AsusTek Computer Inc là một tập đoàn đa quốc gia có trụ sở chính tại Đài Loan, chuyên sản xuất các mặt hàng điện tử và phần cứng máy tính như máy tính để bàn, máy tính xách tay, netbook, điện thoại di động, thiết bị mạng, màn hình, bộ định tuyến WIFI, máy chiếu, bo mạch chủ, card đồ họa, thiết bị lưu trữ quang học, sản phẩm đa phương tiện, thiết bị ngoại vi, thiết bị đeo, máy chủ, máy trạm và máy tính bảng.
ASUS là nhà sản xuất máy tính lớn thứ 5 thế giới tính theo doanh số năm 2017. Asus xuất hiện trong bảng xếp hạng “InfoTech 100” của BusinessWeek, “Top 10 công ty công nghệ thông tin hàng đầu châu Á” và xếp thứ nhất trong hạng mục Phần cứng CNTT của “Top 10 thương hiệu Đài Loan nổi tiếng toàn cầu năm 2008”. ASUS có tổng giá trị thương hiệu là 1,3 tỷ đô la Mỹ vào năm 2008.
2.5 Apple
Apple Inc. là một công ty đa quốc gia của Hoa Kỳ, chuyên về điện tử tiêu dùng, phần mềm và các dịch vụ trực tuyến. Apple là công ty công nghệ thông tin lớn nhất thế giới tính theo doanh thu (274 tỷ USD năm 2020); và kể từ tháng 01/2021 trở thành công ty có giá trị nhất thế giới.
Tính đến năm 2021, Apple là nhà cung cấp máy tính cá nhân lớn thứ 4 thế giới tính theo đơn vị hàng bán ra, cùng với đó là nhà sản xuất điện thoại thông minh lớn thứ 4 thế giới. Đây là một trong 5 công ty ngành công nghệ thông tin nằm trong nhóm Big Five, bên cạnh Google (Alphabet), Amazon, Meta (Facebook) và Microsoft.
Apple được thành lập năm 1976 bởi Steve Jobs, Steve Wozniak và Ronald Wayne với mục đích phát triển máy tính cá nhân Apple I của Wozniak. Công ty được Jobs và Wozniak hợp nhất thành Apple Computer, Inc. vào năm 1977. Cũng trong thời gian này, doanh số bán máy tính của hãng, bao gồm sản phẩm Apple II, đã tăng nhanh chóng.
Apple trở thành công ty đại chúng vào năm 1980, mang lại thành công về mặt tài chính nhanh chóng. Trong vài năm tiếp theo, Apple đã cho ra đời những chiếc máy tính mới với giao diện người dùng sáng tạo hơn, ví dụ như những phiên bản Macintosh đời đầu. Tuy nhiên, giá thành sản phẩm cao cùng với thư viện ứng dụng hạn chế đã gây ra nhiều vấn đề cũng như tranh giành quyền lực giữa các giám đốc điều hành. Năm 1985, Wozniak rời khỏi Apple trong khi Jobs từ chức để thành lập NeXT, dẫn theo một số nhân viên của công ty.
Khi thị trường máy tính cá nhân mở rộng và phát triển trong suốt những năm 1990, Apple đã đánh mất thị phần đáng kể vào tay Microsoft Windows. Hội đồng quản trị công ty đã tuyển Gil Amelio làm CEO. Năm 1997, Amelio mua lại NeXT với mục đích lôi kéo Steve Jobs trở lại Apple, sau đó Steve đã thay thế Amelio lên làm CEO.
Apple đã có lãi trở lại nhờ một số chiến thuật. Đầu tiên, một chiến dịch có tên “Think different” đã được triển khai, kèm với đó là tung ra sản phẩm iMac và iPod. Vào năm 2001, công ty đã mở một chuỗi bán lẻ (Apple Stores) và đã mua lại nhiều công ty khác để mở rộng danh mục của mình.
Năm 2007, công ty đã tung ra iPhone và nhận được nhiều thành công. Jobs từ chức năm 2011 vì lý do sức khỏe và qua đời sau đó 2 tháng. Tim Cook sau đó được kế nhiệm chức vụ CEO.
Tháng 08/2018, Apple trở thành công ty giao dịch công khai đầu tiên của Hoa Kỳ được định giá trên 1,000 tỷ USD. Hai năm sau, công ty được định giá hơn 2,000 tỷ USD. Apple có mức độ trung thành thương hiệu cao và được xếp hạng là thương hiệu có giá trị nhất thế giới. Tính đến tháng 01/2021, đã có 1.65 tỷ sản phẩm của Apple được sử dụng trên toàn thế giới.
Xem thêm: Chiến lược Marketing của Apple
2.6 HP
HP Inc. là một công ty công nghệ thông tin đa quốc gia của Mỹ có trụ sở chính tại Palo Alto, California, chuyên phát triển máy tính cá nhân (PC), máy in và các thiết bị liên quan, cũng như các giải pháp in 3D.
Công ty được thành lập vào ngày 1 tháng 11 năm 2015, được đổi tên từ bộ phận máy tính cá nhân và máy in của Hewlett-Packard Company ban đầu, với bộ phận sản phẩm và dịch vụ kinh doanh doanh nghiệp của công ty đổi tên thành Hewlett Packard Enterprise.
Việc chia tách được cấu trúc để Hewlett-Packard đổi tên thành HP Inc. và tách Hewlett Packard Enterprise thành một công ty giao dịch công khai mới. HP Inc. vẫn giữ lịch sử giá cổ phiếu trước năm 2015 của Hewlett-Packard và ký hiệu mã cổ phiếu cũ của nó, HPQ, trong khi Hewlett Packard Enterprise giao dịch theo ký hiệu riêng của mình, HPE.
HP được niêm yết trên Sàn giao dịch Chứng khoán New York và là một bộ phận cấu thành của Chỉ số S&P 500. Đây là nhà cung cấp máy tính cá nhân lớn thứ 2 thế giới tính theo đơn vị bán hàng tính đến tháng 1 năm 2021, sau Lenovo. Trong danh sách Fortune 500 năm 2018, HP được xếp hạng là tập đoàn lớn thứ 58 của Hoa Kỳ tính theo tổng doanh thu.
Xem chi tiết: Chiến lược Marketing của HP
2.7 Lenovo
Lenovo là một trong những công ty sản xuất máy tính và ngoại vi nổi tiếng nhất thế giới, đã phát triển đáng kể trong những năm gần đây và tiếp tục trên đà phát triển. Lenovo được thành lập tại Bắc Kinh, Trung Quốc vào năm 1984 dưới cái tên Legend, và được thành lập vào năm 1988 dưới cái tên Lenovo.
Nhờ vào chiến lược kinh doanh và chiến lược Marketing của Lenovo, nó đã chiếm một phần đáng kể và đã phát triển để trở thành một trong những công ty nổi bật nhất trong lĩnh vực máy tính và ngoại vi.
Gã khổng lồ này hiện đang chiếm một vị trí thống trị trên thị trường và đã trở thành một thương hiệu đáng tin cậy, đến mức họ đã đồng ý tiếp quản cơ sở sản xuất PC của IBM, cũng như Motorola Mobility, cơ sở sản xuất điện thoại di động của Google, mang lại lợi ích cho dòng điện thoại thông minh của mình.
Do cách tiếp cận rất mạnh mẽ với thiết bị ngoại vi nổi bật cho khách hàng, danh tiếng của thương hiệu này đã phát triển nhanh chóng qua mỗi năm, và do đó thị phần liên tục được mở rộng.
Xem chi tiết: Chiến lược Marketing của Lenovo
2.8 Acerr.
Acer Inc. là tập đoàn đa quốc gia về thiết bị điện tử và phần cứng máy tính của Đài Loan có trụ sở tại Tịch Chỉ, Tân Bắc, Đài Loan. Các sản phẩm của Acer bao gồm các loại máy tính để bàn và laptop, máy tính bảng, server, các thiết bị lưu trữ, màn hình hiển thị, smartphone và các thiết bị ngoại vi.
Đồng thời còn cung cấp các thiết bị phục vụ thương mại điện tử cho các doanh nghiệp, chính phủ và người tiêu dùng. Năm 2013, Acer là nhà cung cấp máy tính lớn thứ 4 trên thế giới. Năm 2015, Acer là nhà cung cấp máy tính cá nhân lớn thứ 6 thế giới.
Vào đầu những năm 2000, Acer thực hiện mô hình kinh doanh mới, chuyển từ một nhà sản xuất sang thiết kế, tiếp thị và phân phối các sản phẩm, cùng với việc thực hiện quá trình sản xuất qua hợp đồng với các đơn vị sản xuất. Ngoài việc kinh doanh chính của mình, Acer cũng sở hữu chuỗi bán lẻ máy tính đã được nhượng quyền lớn nhất tại Đài Bắc, Đài Loan.
2.9 Microsoft
Microsoft Corporation là một tập đoàn công nghệ đa quốc gia của Hoa Kỳ, chuyên sản xuất phần mềm máy tính, thiết bị điện tử tiêu dùng, máy tính cá nhân và các dịch vụ liên quan.
Microsoft xếp thứ 21 trong bảng xếp hạng Fortune 500 năm 2020 về các tập đoàn lớn nhất của Hoa Kỳ theo tổng doanh thu; nó là nhà sản xuất phần mềm lớn nhất thế giới tính theo doanh thu tính đến năm 2016. Đây là một trong 5 công ty công nghệ thông tin lớn nhất của Mỹ, cùng với Alphabet, Amazon, Apple và Meta.
Microsoft (từ là từ ghép của “Microcomputer Software”) được Bill Gates và Paul Allen thành lập vào ngày 04/04/1975, để phát triển và bán các phiên dịch viên BASIC cho Altair 8800. Nó đã vươn lên thống trị hệ điều hành máy tính cá nhân thị trường với MS-DOS vào giữa những năm 1980, tiếp theo là Microsoft Windows.
Việc phát hành cổ phiếu lần đầu ra công chúng (IPO) năm 1986 của công ty và giá cổ phiếu tăng sau đó đã tạo ra 3 tỷ phú và ước tính khoảng 12,000 triệu phú trong số các nhân viên của Microsoft. Kể từ những năm 1990, nó ngày càng đa dạng hóa thị trường hệ điều hành và đã thực hiện một số thương vụ mua lại công ty, lớn nhất là thương vụ mua lại LinkedIn với giá 26.2 tỷ USD vào tháng 12/2016, tiếp theo là mua lại Skype Technologies với giá 8.5 tỷ USD vào tháng 05/2011.
Tính đến năm 2015, Microsoft đang thống lĩnh thị trường trên thị trường hệ điều hành tương thích IBM PC và thị trường phần mềm văn phòng, mặc dù hãng đã mất phần lớn thị trường hệ điều hành nói chung vào tay Android.
Công ty cũng sản xuất một loạt các phần mềm tiêu dùng và doanh nghiệp khác cho máy tính để bàn, máy tính xách tay, tab, tiện ích và máy chủ, bao gồm tìm kiếm trên Internet (với Bing), thị trường dịch vụ kỹ thuật số (thông qua MSN), thực tế hỗn hợp (HoloLens), điện toán đám mây (Azure) và phát triển phần mềm (Visual Studio).
Steve Ballmer thay thế Gates làm CEO vào năm 2000, và sau đó đưa ra chiến lược “thiết bị và dịch vụ” (devices and services). Microsoft mua lại Danger Inc. vào năm 2008, lần đầu tiên tham gia vào thị trường sản xuất máy tính cá nhân vào tháng 06/2012 với sự ra mắt của dòng máy tính bảng Microsoft Surface, và sau đó hình thành nên Microsoft Mobile thông qua việc mua lại các thiết bị của Nokia và bộ phận dịch vụ.
Kể từ khi Satya Nadella nhậm chức CEO vào năm 2014, công ty đã thu hẹp hoạt động phần cứng và thay vào đó tập trung vào điện toán đám mây, một động thái giúp cổ phiếu của công ty đạt giá trị cao nhất kể từ tháng 12/1999.
Sau khi bị Apple truất ngôi vào năm 2010, vào năm 2018, Microsoft đã giành lại vị trí là công ty giao dịch công khai có giá trị nhất trên thế giới. Vào tháng 04/2019, Microsoft đạt mức vốn hóa thị trường 1,000 tỷ USD, trở thành công ty đại chúng thứ ba của Hoa Kỳ được định giá trên 1 nghìn tỷ USD, sau Apple và Amazon. Tính đến năm 2020, Microsoft có mức định giá thương hiệu toàn cầu cao thứ ba.
Xem chi tiết: Chiến lược Marketing của Microsoft
Brade Mar