Paid Media là gì? Ví dụ về Paid Media

Paid Media là một trong ba nền tảng quan trọng nhất trong Digital Marketing. Hệ thống nền tảng kênh trả phí này có vai trò vô cùng quan trọng trong các chiến dịch Marketing, đặc biệt để tạo độ nhận biết. Bài viết này sẽ đi sâu tìm hiểu về Paid Media là gì cũng như một số ví dụ về nền tảng này.

1. Paid Media là gì?

Paid Media là các công cụ, kênh truyền thông mà thương hiệu cần chi trả một khoản tiền để quảng bá sản phẩm/ dịch vụ của mình, bao gồm các hoạt động: Quảng cáo truyền hình, quảng cáo hiển thị, quảng cáo tìm kiếm hoặc tài trợ. Hiện tại, Paid Media đang được sử dụng rộng rãi để tạo ra truyền thông lan truyền hoặc thúc đẩy lưu lượng truy cập trang web, mạng xã hội, v.v

Lợi ích của các phương tiện truyền thông trả phí là tính tức thời và khả năng kiểm soát. Với vị trí quảng cáo được đảm bảo, thương hiệu có thể tiếp cận được thị trường mục tiêu ngay lập tức. Điều này cho phép các nhà tiếp thị kiểm soát thời gian, địa điểm và cách thức truyền tải thông điệp.

Nhờ hiệu quả trong việc tiếp cận đối tượng lớn, Paid Media thường được đẩy mạnh trước khi bán hàng và giảm dần trong thời gian thấp điểm. Tuy nhiên, hình thức này cũng có những bất lợi như chi phí cao, độ uy tín của các kênh không được đảm bảo, gây phiền nhiễu cho người nhận.

Xem thêm: Digital Marketing là gì? Các khóa học Digital Marketing hữu ích nhất

Paid Media là các công cụ, kênh truyền thông mà thương hiệu cần chi trả một khoản tiền để quảng bá sản phẩm
Paid Media là các công cụ, kênh truyền thông mà thương hiệu cần chi trả một khoản tiền để quảng bá sản phẩm

2. Vai trò của Paid Media trong Digital Marketing

Mỗi phương tiện truyền thông tuy có những chức năng riêng biệt nhưng lại có tác động mạnh mẽ đến nhau, sự kết hợp của 3 nền tảng kênh Digital Marketing giúp thương hiệu tối đa hóa khâu phân phối nội dung trong các chiến dịch Marketing.

Paid Media

  • Nhóm Platforms chúng ta phải trả tiền để được xuất hiện
  • Online Advertising (Web Banner phổ biến nhất): Hình thức quảng cáo trả tiền Online. Nền tảng cốt lõi của Paid là những dạng quảng cáo Online được gọi là Digital Ad hay Digital Media.
  • Social Ad (Ad & Boost): Các quảng cáo trên mạng xã hội
  • Search Ad (Keywords & SEM): Các dạng quảng cáo tìm kiếm có trả phí
  • Mobile Ad (SMS Marketing): Các dạng quảng cáo trên di động
  • Sponsored Content (PR Articles, Forum Seeding, Influencer Blog Post)

Owned Media

  • Nhóm Platforms chúng ta sở hữu hoàn toàn những gì trên đó
  • Website/ Platform/ App: Cốt lõi của Owned
  • Emails/ Database: Thu thập qua các hoạt động đăng ký
  • Content (Articles, Videos, Newsletter, …)
  • Fans/ Followers/ Subscribers (Semi-owned platforms): Bán sở hữu vì Brand chỉ sở hữu một nửa và phải trả tiền một nửa

Earned Media

  • Nhóm Platforms có thể lan tỏa về mặt nội dung
  • Interactions on Social (Click, Like, Share, Comment, View): Nền tảng của Earned là Social Media
  • Viral Stories/ Discussion/ WOM
  • SEO/ Keywords

Cách vận hành:

  • Chúng ta tạo nội dung thú vị trên Owned (Một khuyến mại, một trải nghiệm, một câu chuyện)
  • Chúng ta dùng Paid để quảng cáo và xây dựng độ nhận biết về Brand, Campaign
  • Khi nội dung đủ lôi cuốn, họ sẽ tới kênh Owned để đăng ký, dùng thử
  • Khi NTD thích, họ chia sẻ tạo Earned. Những người được chia sẻ quay lại Owned và tạo ra vòng lặp.

Xem thêm: Đặt KPI cho 3 nhóm kênh truyền thông Digital Marketing

Paid Media KPI (Kênh Digital Marketing trả phí)
Paid Media KPI (Kênh Digital Marketing trả phí)

3. Ví dụ về Paid Media

Nivea là thương hiệu chăm sóc da hàng đầu thế giới, giữ vị trí số 1 ở rất nhiều quốc gia, cả về sức mạnh thương hiệu và giá trị thị trường. Định vị của họ là “Chuyên gia về làn da” với Insight “Làn da đóng vai trò rất quan trọng, vì đó là điểm tiếp xúc cuối cùng của 2 người khi bắt đầu một mối quan hệ, hay khi thể hiện tình cảm, khi yêu nhau, thể hiện những cử chỉ như bắt tay, vỗ về, ôm hôn. Khi có một làn da khỏe đẹp, chúng ta sẽ thấy tự tin và trân trọng những khoảnh khắc đó, những khoảnh khắc va chạm nhau”.

Năm 2011 là kỷ niệm 100 năm ngày thành lập của Nivea, họ muốn xây dựng một Campaign lớn kỷ niệm sự kiện này, đặc biệt trên Digital. Mục tiêu của Campaign là tăng nhận biết thương hiệu, khuyến khích người tiêu dùng tham gia trải nghiệm để hiểu rõ hơn về ý nghĩa của làn da.

Trong chiến dịch này, Nivea đã sử dụng Paid Media trong giai đoạn tạo độ nhận biết, cụ thể như sau:

Awareness “Invite”

(Paid Media)

  • Sử dụng Paid Media để tăng độ nhận biết
  • Ngân sách nên chiếm từ 50-70% tổng 3 Platforms
  • Kích hoạt thảo luận trên Social để lan tỏa, đặc biệt là Viral
  • Tận dụng Search, Email Marketing, Mobile Ads
  • Kết hợp với các kênh truyền thống (Print, TV, OOH, …) có đặt các QR Code hay thông tin dẫn người dùng về kênh Owned

Engagement “Experience”

(Owned Media)

  • Tận dụng công nghệ
  • Tương tác với người dùng bằng trải nghiệm thương hiệu độc đáo
  • Có những phần thưởng cho người dùng khi họ trải nghiệm, tương tác với thương hiệu

Acquisition “Convert”

(Owned Media)

  • Kêu gọi hành động
  • Nêu những lợi ích của NTD nếu thực hiện hành động
  • Đưa ra nhiều sự lựa chọn hành động
  • Lưu lại thông tin vào cơ sở dữ liệu phục vụ các Campaign sau

Loyalty “Amplify”

(Earned Media)

  • Khuyến khích NTD chia sẻ
  • Lan tỏa những trải nghiệm của những người đã trải nghiệm
  • Để lại một ngân sách nhỏ để duy trì các Platform trong lúc chờ đợi Campaign mới thay vì để Campaign cũ chết hẳn.

 

Brade Mar

5/5 - (4 bình chọn)