Để giúp doanh nghiệp tăng trưởng, bạn cần đảm bảo rằng Product Performance – các sản phẩm có bán chạy hay không. Bài viết này sẽ cho bạn biết Product Performance là gì cũng như các yếu tố đo lường Product Performance.
Mục lục
1. Product Performance là gì?
Product Performance có thể coi là một nhóm yếu tố dùng để đo lường tình hình bán hàng. Nó cho phép đo lường mức độ thành công bán sản phẩm của công ty dựa trên hiệu suất doanh thu. Product Performance cho biết về các sản phẩm đang bán chạy. Ngoài ra, chỉ số còn cho biết các sản phẩm bán kém nhất, nhờ đó công ty có thể xác định đâu là sản phẩm đang thất bại để cân nhắc cải thiện hoặc loại bỏ.
Trong quá trình giám sát Product Performance này, nhà quản trị phải xem xét các bối cảnh cụ thể xung quanh sản phẩm. Ví dụ, có thể một sản phẩm cụ thể đang bán chạy đột ngột do một chiến dịch Viral Marketing. Hoặc có thể sản phẩm không bán chạy vì đối thủ cạnh tranh đang quảng cáo mạnh mẽ một sản phẩm tương tự.
Điều quan trọng là phải hiểu rằng Product Performance không liên quan trực tiếp đến hiệu suất doanh thu (Revenue Performance). Trong một số tình huống nhất định, bạn có thể có các sản phẩm bán với số lượng lớn ở mức giá thấp, chiếm hơn một nửa số sản phẩm được phân phối và rất cần thiết cho mô hình kinh doanh. Tuy nhiên, những sản phẩm này có thể không nằm trong Top 5 sản phẩm mang lại doanh thu nhiều nhất. Cũng giống như bất kỳ KPI nào khác, bạn phải sử dụng các số liệu và thước đo phù hợp với mô hình và mục tiêu mà doanh nghiệp đề ra.
Xem thêm: Penetration Rate là gì? Phân biệt Brand Penetration và Category Penetration
2. Các yếu tố đo lường Product Performance
- Đơn vị hàng đã bán (Units Sold): Tổng số đơn vị của một sản phẩm nhất định đã được bán.
- Doanh thu (Revenue): Tổng giá trị bằng tiền nhờ bán sản phẩm, được tạo ra trong một khoảng thời gian cụ thể.
- Giá trị mua (Purchase Value): Tổng giá trị bằng tiền trung bình trên mỗi đơn hàng/ lần mua hàng của người tiêu dùng.
Xem thêm: Brand Audit là gì? Quy trình 8 bước triển khai Brand Audit
3. Product Performance thế nào là thành công?
Với nhóm KPI này, không khó để nhận thấy khi nào doanh nghiệp của bạn thành công và khi nào thì không. Về cơ bản, một cách để nhận thấy rằng mọi thứ đang diễn ra tốt đẹp là nếu có sự gia tăng doanh thu bán sản phẩm. Điều đó cho thấy số lượng sản phẩm được bán tăng lên.
Sự gia tăng số lượng đơn vị hàng bán trên mỗi đơn hàng là một dấu hiệu khác cho thấy doanh nghiệp đang làm rất tốt. Nếu giá trị bằng tiền trung bình của mỗi đơn hàng tăng lên, đó cũng là một dấu hiệu tốt khác. Nó cho thấy rằng doanh nghiệp của bạn có thể bán sản phẩm và tạo thu nhập.
Là một chủ doanh nghiệp, việc bạn muốn điều tốt nhất cho công ty và muốn đảm bảo rằng các sản phẩm đang được bán là điều hiển nhiên. Product Performance là một cách tuyệt vời để theo dõi số lượng sản phẩm được bán và để biết liệu một sản phẩm có hoạt động không quá tốt hay không.
Xem thêm: Market Research là gì? Các phương pháp Market Research
Brade Mar
