Tiger Beer – “chú hổ” thống lĩnh thị trường bia châu Á đã làm điều đó như thế nào? Với hương vị đặc trưng và chiến lược marketing bài bản, Tiger Beer đã vươn mình trở thành một trong những thương hiệu bia hàng đầu khu vực, khẳng định vị thế trên trường quốc tế. Vậy, đâu là bí quyết đằng sau thành công vang dội này? Câu trả lời nằm ở chiến lược Marketing 4Ps hiệu quả mà Tiger Beer đã dày công xây dựng và triển khai.
Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng nhau “mổ xẻ” chiến lược Marketing của Tiger Beer qua 4 yếu tố cốt lõi: Product (Sản phẩm), Price (Giá), Place (Phân phối) và Promotion (Quảng bá), đồng thời phân tích cách Tiger Beer ứng dụng chúng để đạt được thành công như ngày hôm nay.
Mục lục
1. Tổng quan về Tiger Beer
Tiger Beer là một thương hiệu bia từ Singapore và được sản xuất bởi Heineken Asia Pacific, một công ty con của Heineken.
Theo Báo cáo Top 100 thương hiệu Singapore năm 2012 của Brand Finance, Tiger nằm trong Top 10 thương hiệu có giá trị nhất của Singapore. Đây là thương hiệu lớn thứ 2 của tập đoàn Heineken, sau thương hiệu bia Heineken.
2. Chiến lược sản phẩm của Tiger Beer
Tiger Beer ra đời từ năm 1932 tại Singapore, với sứ mệnh mang đến một loại bia chất lượng cao, phù hợp với khẩu vị của người tiêu dùng châu Á. Để làm được điều này, Tiger Beer đã tập trung vào những yếu tố sau:
- Chất lượng vượt trội: Tiger Beer sử dụng những nguyên liệu thượng hạng, kết hợp với quy trình sản xuất hiện đại, được kiểm soát nghiêm ngặt để tạo ra loại bia có hương vị đậm đà, êm dịu, sảng khoái. Đặc biệt, Tiger Beer đã đạt được nhiều giải thưởng quốc tế danh giá, khẳng định chất lượng sản phẩm.
- Dòng sản phẩm đa dạng: Không chỉ dừng lại ở sản phẩm Tiger nâu truyền thống, Tiger Beer không ngừng nghiên cứu và phát triển thêm nhiều dòng sản phẩm mới, đáp ứng nhu cầu đa dạng của người tiêu dùng như: Tiger Crystal với vị êm dịu, Tiger Bạc với hương vị tươi mát, Tiger White với vị lúa mì thơm ngon,…
- Thiết kế bao bì ấn tượng: Bao bì của Tiger Beer được thiết kế hiện đại, mạnh mẽ, với hình ảnh chú hổ đặc trưng, thể hiện sự năng động, trẻ trung và khát khao chinh phục.
Tuy nhiên, bên cạnh những điểm mạnh, Tiger Beer cũng cần lưu ý đến một số điểm yếu như:
- Cạnh tranh gay gắt: Thị trường bia hiện nay có sự cạnh tranh rất khốc liệt từ các thương hiệu trong nước và quốc tế.
- Xu hướng tiêu dùng thay đổi: Người tiêu dùng ngày càng quan tâm đến sức khỏe, ưu tiên các sản phẩm bia có nồng độ cồn thấp, hương vị tự nhiên.
3. Chiến lược giá Tiger Beer
Chiến lược giá của Tiger Beer là một yếu tố quan trọng góp phần vào sự thành công của thương hiệu bia này. Tiger Beer áp dụng chiến lược định giá linh hoạt, kết hợp nhiều phương pháp để tối ưu doanh thu và củng cố vị thế trên thị trường.
Định vị ở phân khúc trung cấp: Tiger Beer không cạnh tranh trực tiếp với các dòng bia giá rẻ, mà tập trung vào phân khúc trung cấp, nhắm đến đối tượng khách hàng có thu nhập trung bình khá, ưa chuộng chất lượng và sẵn sàng chi trả cao hơn cho sản phẩm tốt. Mức giá này vừa đảm bảo lợi nhuận cho doanh nghiệp, vừa tạo ra sự khác biệt so với các đối thủ cạnh tranh.
Chiến lược giá cạnh tranh: Trong một số thị trường, Tiger Beer áp dụng chiến lược giá cạnh tranh, đưa ra mức giá tương đương hoặc thấp hơn một chút so với các đối thủ trực tiếp như Heineken, Sapporo,… nhằm thu hút khách hàng và tăng thị phần.
Khuyến mãi và chương trình giảm giá: Tiger Beer thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn như giảm giá, tặng quà, combo,… nhân dịp lễ tết, sự kiện đặc biệt, hoặc tại các điểm bán cụ thể. Điều này giúp kích thích tiêu dùng, tăng doanh số bán hàng, đồng thời tri ân khách hàng.
Chính sách giá linh hoạt: Tùy thuộc vào từng thị trường, kênh phân phối và đối tượng khách hàng, Tiger Beer có thể điều chỉnh giá bán cho phù hợp. Ví dụ, giá bia Tiger ở các thành phố lớn thường cao hơn ở khu vực nông thôn, giá bán tại nhà hàng, quán bar cao hơn ở siêu thị, cửa hàng tiện lợi.
4. Chiến lược Phân phối Tiger Beer
Chiến lược phân phối của Tiger Beer được xây dựng dựa trên mục tiêu tiếp cận tối đa người tiêu dùng, đảm bảo sản phẩm có mặt ở mọi lúc mọi nơi, từ thành thị đến nông thôn, từ kênh truyền thống đến hiện đại.
Mạng lưới phân phối rộng khắp: Tiger Beer đã thiết lập một mạng lưới phân phối rộng khắp, bao phủ hầu hết các kênh bán hàng, từ nhà hàng, quán bar, cửa hàng tạp hóa đến siêu thị, cửa hàng tiện lợi, đại siêu thị. Điều này giúp người tiêu dùng dễ dàng tìm mua sản phẩm ở bất cứ đâu.
Đa dạng kênh phân phối: Bên cạnh kênh phân phối truyền thống, Tiger Beer cũng chú trọng phát triển kênh phân phối hiện đại như siêu thị, cửa hàng tiện lợi, đáp ứng nhu cầu mua sắm nhanh chóng, tiện lợi của người tiêu dùng.
Phân phối trực tuyến: Nắm bắt xu hướng mua sắm online, Tiger Beer đã hợp tác với các sàn thương mại điện tử, ứng dụng giao hàng để phân phối sản phẩm đến tận tay người tiêu dùng.
Quản lý kênh phân phối hiệu quả: Tiger Beer xây dựng mối quan hệ chặt chẽ với các nhà phân phối, đại lý, điểm bán, đảm bảo sản phẩm được trưng bày, bảo quản đúng cách, đồng thời kiểm soát giá bán, ngăn chặn hàng giả, hàng nhái.
Logistics tối ưu: Hệ thống logistics của Tiger Beer được đầu tư bài bản, đảm bảo vận chuyển sản phẩm nhanh chóng, an toàn, đúng thời gian, đáp ứng nhu cầu của thị trường.
Tóm lại, chiến lược phân phối của Tiger Beer được đánh giá là hiệu quả, góp phần đưa sản phẩm đến gần hơn với người tiêu dùng, tăng cường độ phủ sóng thương hiệu và củng cố vị thế trên thị trường.
5. Chiến lược chiêu thị của Tiger Beer
Chiến lược Marketing của Tiger Beer – Chiến lược chiêu thị của Tiger Beer.
Giám đốc thương hiệu toàn cầu của Tiger Beer, Sean O’Donnell đã có một năm 2021 bận rộn kể từ khi phụ trách thương hiệu, chuyển từ New Zealand sang Singapore.
Kể từ khi gia nhập, Sean đã đưa ra đề xuất toàn cầu ‘brewed against the odds‘, tiếp theo là ‘brewed for your fire‘ cho thương hiệu con Tiger Crystal. Đội ngũ cũng đang chuẩn bị sẵn sàng để kỷ niệm sinh nhật lần thứ 90 của Tiger vào năm 2022, tình cờ trùng với Năm Âm lịch – Năm Con Hổ. Tiger hiện đã là thương hiệu lớn thứ 2 trong danh mục đầu tư của tập đoàn Heineken (sau thương hiệu bia Heineken).
Năm 2022, Tiger Beer đã bổ nhiệm cầu thủ bóng đá quốc tế Son Heung-Min làm đại sứ thương hiệu Tiger chính thức. Tiger Beer cho biết trong một tuyên bố rằng, hành trình của Son từ Hàn Quốc để trở thành một biểu tượng bóng đá quốc tế, cũng như trở thành cầu thủ châu Á ghi bàn nhiều nhất trong thi đấu tại câu lạc bộ hàng đầu châu Âu, khiến anh trở thành đối tác hoàn hảo cho sứ mệnh của thương hiệu để giúp mọi người “cởi trói cho con hổ bên trong họ” (uncage their inner tiger).
Sean O’Donnell, giám đốc thương hiệu toàn cầu của Tiger Beer, cho biết rất vui mừng được làm việc với Son để truyền cảm hứng cho mọi người ở khắp mọi nơi sử dụng Năm Con Hổ (2022) làm chất xúc tác để nhận ra con người thật của họ.
Nhiệm kỳ đại sứ bắt đầu với chiến dịch “The Year of Your Tiger”, một phong trào kéo dài một năm nhằm khuyến khích mọi người can đảm theo đuổi ước mơ của họ trong Năm Con Hổ; bắt đầu vào ngày 1 tháng 2 năm 2022.
Tại Việt Nam, Tiger Beer thường xuyên tổ chức các sự kiện âm nhạc. Sự kiện đầu tiên diễn ra vào năm 2007. Sự kiện diễn ra hàng năm:
- Tiger remix 2017 tại Việt Nam
- Tiger remix 2018 tại Việt Nam
- Tiger remix 2019 tại Việt Nam
- Tiger remix 2020 tại Việt Nam
- Tiger remix 2021 tại Việt Nam
- Tiger remix 2022 tại Việt Nam
Như vậy là bạn đã nắm được những thông tin chính về chiến lược chiêu thị của Tiger Beer trong các Chiến lược Marketing của Tiger Beer.
7. Kết lại về chiến lược Marketing của Tiger Beer
Chiến lược Marketing 4Ps của Tiger Beer đã góp phần quan trọng vào sự thành công của thương hiệu này. Bằng cách tập trung vào chất lượng sản phẩm, định giá hợp lý, phân phối rộng khắp và quảng bá hiệu quả, Tiger Beer đã chinh phục được thị trường bia châu Á và vươn ra thế giới.
Bài học kinh nghiệm:
- Thấu hiểu thị trường và khách hàng: Tiger Beer đã nghiên cứu kỹ lưỡng thị trường và nhu cầu của khách hàng để đưa ra chiến lược phù hợp.
- Xây dựng thương hiệu mạnh: Hình ảnh chú hổ dũng mãnh, kết hợp với các chiến dịch quảng cáo sáng tạo đã tạo nên một thương hiệu Tiger Beer mạnh mẽ, cá tính.
- Không ngừng đổi mới: Tiger Beer liên tục cải tiến sản phẩm, phát triển dòng sản phẩm mới, đáp ứng xu hướng thị trường.
Chiến lược Marketing của Tiger Beer là một ví dụ điển hình cho sự thành công trong việc ứng dụng mô hình 4Ps. Hy vọng bài viết này đã cung cấp cho bạn cái nhìn tổng quan về chiến lược Marketing của Tiger Beer, cũng như những bài học kinh nghiệm quý báu.
Xem thêm: Chiến lược Marketing của Sensodyne