Đối tượng khách hàng mục tiêu của Nike là Nam và Nữ có độ tuổi từ 18 – 35 tuổi, thu nhập nhóm A, thích sự năng động, đi lại nhiều nơi, tìm tòi và trải nghiệm những cái mới; thường đi du lịch, chơi xa, vận động và trải nghiệm những thử thách và các môn thể thao.
1. Giới thiệu về Nike
- Công ty: Nike, Inc.
- Thành lập: 1964
- Trụ sở: Beaverton, Oregon, Hoa Kỳ
- Ngành công nghiệp: Quần áo, phụ kiện, thiết bị thể thao
- Công ty con: Converse Inc.
- Website: https://www.nike.com/
- Tìm hiểu thêm các công ty và thương hiệu khác tại đây: Network | Brade Mar
Nike, Inc. là một tập đoàn đa quốc gia của Mỹ tham gia vào việc thiết kế, phát triển, sản xuất, Marketing và bán hàng trên toàn thế giới đối với giày dép, quần áo, thiết bị, phụ kiện và dịch vụ. Công ty có trụ sở chính gần Beaverton, Oregon, trong khu vực đô thị Portland. Đây là nhà cung cấp giày và quần áo thể thao lớn nhất thế giới và là nhà sản xuất thiết bị thể thao lớn, với doanh thu hơn 37.4 tỷ đô la Mỹ trong năm tài chính 2020 (kết thúc vào ngày 31 tháng 5 năm 2020).
Tính đến năm 2020, nó đã tuyển dụng 76,700 người trên toàn thế giới. Chỉ riêng vào năm 2020, thương hiệu này đã được định giá hơn 32 tỷ đô la, khiến nó trở thành thương hiệu có giá trị nhất trong số các doanh nghiệp thể thao. Trước đó, vào năm 2017, thương hiệu Nike được định giá 29.6 tỷ USD. Nike xếp thứ 89 trong danh sách Fortune 500 năm 2018 về các tập đoàn lớn nhất của Hoa Kỳ tính theo tổng doanh thu.
Công ty được thành lập vào ngày 25 tháng 1 năm 1964, với tên gọi “Blue Ribbon Sports“, bởi Bill Bowerman và Phil Knight, và chính thức trở thành Nike, Inc. vào ngày 30 tháng 5 năm 1971. Công ty lấy tên từ Nike, nữ thần chiến thắng của Hy Lạp.
Công ty Marketing các sản phẩm của mình dưới thương hiệu Nike, cũng như Nike Golf, Nike Pro, Nike +, Air Jordan, Nike Blazers, Air Force 1, Nike Dunk, Air Max, Foamposite, Nike Skateboarding, Nike CR7, và các công ty con bao gồm Jordan và Converse. Công ty cũng sở hữu Bauer Hockey từ 1995 đến 2008, và trước đó đã sở hữu Cole Haan, Umbro và Hurley International.
Ngoài sản xuất quần áo và thiết bị thể thao, công ty điều hành các cửa hàng bán lẻ với tên Niketown. Nike tài trợ cho nhiều vận động viên và đội thể thao nổi tiếng trên khắp thế giới, với trademarks “Just Do It” và Logo Swoosh được nhận diện rộng rãi.
Xem thêm: Chiến lược Marketing của Nike
2. Khách hàng mục tiêu của Nike
Đối tượng khách hàng mục tiêu của Nike là Nam và Nữ có độ tuổi từ 18 – 35 tuổi, thu nhập nhóm A, thích sự năng động, đi lại nhiều nơi, tìm tòi và trải nghiệm những cái mới; thường đi du lịch, chơi xa, vận động và trải nghiệm những thử thách và các môn thể thao.
Chân dung đối tượng khách hàng mục tiêu của Nike có thể mô tả như sau:
Nhân khẩu học:
- Giới tính: Đối tượng khách hàng mục tiêu của Nike bao gồm cả Nam và Nữ
- Vị trí địa lý: Đối tượng khách hàng mục tiêu của Nike sống ở thành thị, tập trung ở 2 thành phố lớn (TP.HCM và Hà Nội)
- Tuổi: Đối tượng khách hàng mục tiêu của Nike tập trung ở nhóm Thanh niên (18 – 24 tuổi) và Trưởng thành (25 – 35 tuổi).
- Thu nhập: Đối tượng khách hàng mục tiêu của Nike thuộc nhóm thu nhập Nhóm A Class (15 – 150 triệu VND trở lên).
- Vòng đời gia đình (Family Life Cycle): Đối tượng khách hàng mục tiêu của Nike tập trung ở nhóm Trẻ độc thân (Young single).
- Học vấn: Đối tượng khách hàng mục tiêu của Nike tập trung ở nhóm học vấn Cao đẳng (College); Đại học (University).
Xem thêm: Các đối thủ cạnh tranh của Nike
Thái độ: Đối tượng khách hàng mục tiêu của Nike thích sự năng động, đi lại nhiều nơi, tìm tòi và trải nghiệm những cái mới.
Hành vi sống: Đối tượng khách hàng mục tiêu của Nike thường đi du lịch, chơi xa, vận động và trải nghiệm những thử thách và các môn thể thao.
Hành vi mua sắm:
- Nơi mua sắm: Đối tượng khách hàng mục tiêu của Nike thường mua hàng trực tuyến hoặc trải nghiệm tại các cửa hàng vật lý truyền thống.
- Dịp mua sắm: Đối tượng khách hàng mục tiêu của Nike thường mua vào Dịp đặc biệt (Tết, Lễ, Khai giảng v.v.).
Hành vi sử dụng: Đối tượng khách hàng mục tiêu của Nike thường mua hàng 2-3 lần/ năm.
Tâm Lý: Đối tượng khách hàng mục tiêu của Nike tập trung ở 2 nhóm tính cách Vô tư, vui vẻ, thoải mái và nhóm Dũng cảm, năng động, độc lập.
Xem thêm: Phân tích mô hình SWOT của Nike
Brade Mar
