Khách hàng mục tiêu của Cocoon

Đối tượng khách hàng mục tiêu của Cocoon là Nữ giới, tuổi từ 18-25, thu nhập nhóm AB, yêu thích thiên nhiên và sự trong lành, thích những thứ thuần thiên nhiên, càng ít hóa chất càng tốt; chọn tiêu dùng những sản phẩm thiên nhiên lành tính.

Khách hàng mục tiêu của Cocoon
Khách hàng mục tiêu của Cocoon

1. Giới thiệu về Cocoon

Ra đời từ năm 2013, từng được khá nhiều người tiêu dùng biết đến với những sản phẩm thiên nhiên lành tính, 3 năm trở lại đây, cái tên Cocoon bất ngờ gây chú ý trở lại trên thị trường làm đẹp nội địa, không chỉ bởi bao bì được đổi mới hết sức đẹp mắt, chỉn chu, mà còn bởi những thông điệp nhân văn được khắc họa ngày một rõ nét.

Trên bàn cờ mỹ phẩm Việt với hằng hà sa số các thương hiệu hoặc mờ nhạt, hoặc khiến người tiêu dùng băn khoăn về chất lượng, Cocoon chinh phục khách hàng nhờ những câu chuyện đẹp đằng sau quá trình làm nên mỗi sản phẩm cùng các cam kết nghiêm ngặt về tính an toàn của thành phần.

Tuyên ngôn “Beauty without cruelty” của nhà hoạt động vì quyền động vật Lady Muriel Dowding chính là phát súng khởi xướng cho làn sóng làm đẹp nhân đạo trên thế giới. Sẽ là tàn nhẫn nếu để làm đẹp cho mình, con người phải gây hại đến hơn 500.000 con vật mỗi năm. Không ít thương hiệu mỹ phẩm thế giới đã chọn hướng đi nhân đạo này, có thể kể đến e.l.f, Aesop, Le Labo, Tata Harper… Nhưng ở Việt Nam, mỹ phẩm được chứng nhận thuần chay duy nhất có thể kể đến – chỉ có một cái tên: Cocoon.

Xem thêm: Danh mục sản phẩm của Cocoon

2. Khách hàng (thị trường) mục tiêu của Cocoon

Đối tượng khách hàng mục tiêu của Cocoon là Nữ giới, tuổi từ 18-25, thu nhập nhóm AB, yêu thích thiên nhiên và sự trong lành, thích những thứ thuần thiên nhiên, càng ít hóa chất càng tốt; chọn tiêu dùng những sản phẩm thiên nhiên lành tính.

Khách hàng (thị trường) mục tiêu của Cocoon

Chân dung đối tượng khách hàng mục tiêu của Cocoon có thể mô tả như sau:

Nhân khẩu học:

  • Giới tính: Chủ yếu là nữ, nhưng cũng có các sản phẩm dành cho nam giới.
  • Độ tuổi: Từ thanh thiếu niên (15 tuổi) đến người trưởng thành (khoảng 35-40 tuổi), những người quan tâm đến chăm sóc da và làm đẹp.

Phân khúc thị trường

  • Cocoon nhắm đến các khách hàng có thu nhập từ trung bình đến cao, đặc biệt là những người có khả năng chi tiêu cho các sản phẩm chăm sóc da chất lượng.
  • Nhóm khách hàng AB là thị trường mục tiêu chủ lực của Cocoon.

Lối sống và giá trị cá nhân:

  • Quan tâm đến sức khỏe và làm đẹp tự nhiên: Những người ưu tiên sử dụng sản phẩm an toàn, không chứa hóa chất độc hại, và có nguồn gốc từ thiên nhiên.
  • Ý thức về môi trường: Khách hàng có ý thức bảo vệ môi trường, ưu tiên các sản phẩm thuần chay, không thử nghiệm trên động vật và sử dụng bao bì thân thiện với môi trường.

Địa lý:

  • Tập trung vào các thành phố lớn và khu vực đô thị, nơi có nhu cầu cao về các sản phẩm chăm sóc da và làm đẹp.
  • Mở rộng ra các tỉnh thành khác khi nhận thấy sự gia tăng nhu cầu và nhận thức về chăm sóc da từ thiên nhiên.

Hành vi tiêu dùng:

  • Thường xuyên mua sắm online, sử dụng mạng xã hội để tìm kiếm thông tin về sản phẩm và đánh giá của người dùng khác.
  • Có xu hướng thử nghiệm và sử dụng các sản phẩm mới, đặc biệt là những sản phẩm có thành phần tự nhiên và được quảng cáo là an toàn, hiệu quả.

Xem thêm: Các đối thủ cạnh tranh của Cocoon

Đối tượng khách hàng mục tiêu của Cocoon là Nữ giới, tuổi từ 18-25
Đối tượng khách hàng mục tiêu của Cocoon là Nữ giới, tuổi từ 18-25

Xem thêm: Cocoon Logo PNG

Đối tượng khách hàng mục tiêu của Cocoon thuộc nhóm tính cách Dễ gần, thân thiện, cởi mở và nhóm Cẩn thận, chu đáo, nhạy cảm
Đối tượng khách hàng mục tiêu của Cocoon thuộc nhóm tính cách Dễ gần, thân thiện, cởi mở và nhóm Cẩn thận, chu đáo, nhạy cảm

Brade Mar

3.9/5 - (14 bình chọn)

Cong-viec-Marketing