Chiến lược Marketing của Sunhouse

Phân tích Chiến lược Marketing của Sunhouse, cụ thể là chiến lược Marketing Mix của Sunhouse liên quan đến 4Ps (Sản phẩm, Giá cả, Phân phối và Chiêu thị).

1. Tổng quan về Chiến lược Marketing của Sunhouse

Công ty Cổ phần Tập đoàn Sunhouse (Sunhouse Group) là công ty chuyên về các thiết bị gia dụng được thành lập tại Việt Nam ngày 22 tháng 5 năm 2000. Tên ban đầu của doanh nghiệp này là Công ty trách nhiệm hữu hạn Phú Thắng, tới năm 2010, công ty lấy tên như hiện tại.

Năm 2004, Sunhouse Group liên doanh với Công ty TNHH SUNHOUSE Hàn Quốc, thành lập Công ty TNHH SUNHOUSE Việt Nam và xây dựng nhà máy liên doanh sản xuất đồ gia dụng, dây chuyền ứng dụng công nghệ Anodized lạnh tiên tiến từ Hàn Quốc tại khu vực ASEAN.

Năm 2010, Sunhouse Group chính thức được lấy tên là Công ty Cổ phần Tập đoàn SUNHOUSE, đầu tư vào nhiều lĩnh vực đa dạng (hàng gia dụng, điện gia dụng, thiết bị nhà bếp, thiết bị điện công nghiệp, máy lọc nước, thiết bị chiếu sáng…). Sau 20 năm hình thành và phát triển, Sunhouse Group đã gia nhập nhóm doanh nghiệp nghìn tỷ với doanh thu tăng trưởng bình đều đặn bình quân 25-30%. Sunhouse Group hiện sở hữu cụm 8 nhà máy sản xuất trên tổng diện tích 100.000m2 với hơn 2.500 cán bộ công nhân viên.

Sunhouse Group không chỉ là cánh chim đầu đàn của ngành gia dụng Việt Nam mà còn đang vươn tầm quốc tế, khẳng định tên tuổi tại nhiều thị trường khó tính. Với mạng lưới 60.000 điểm bán, sản xuất kinh doanh hơn 500 nhóm sản phẩm gia dụng thiết yếu, sản phẩm Sunhouse Group đã có mặt tại toàn bộ hệ thống siêu thị, trung tâm thương mại, các cửa hàng truyền thống…trên 63 tỉnh thành Việt Nam; bước đầu đã vươn ra các thị trường nước ngoài như Campuchia, Lào, Myanmar, Ai Cập, Thổ Nhĩ Kỳ và thậm chí ngay cả các thị trường khó tính như Hong Kong, Brazil và Canada, Mexico…

Được đánh giá là một trong những Tập đoàn tư nhân lớn mạnh, có chiến lược phát triển bền vững cùng tiềm lực hội nhập quốc tế, Sunhouse đã làm nên những điều kỳ diệu để tôn vinh thương hiệu Việt. Trên nền tảng những thành tích đã đạt được; bằng sự đoàn kết, nỗ lực của toàn bộ CBCNV; niềm tự hào thương hiệu Việt và khát vọng vươn xa, Sunhouse Group đặt mục tiêu trở thành thương hiệu toàn cầu với doanh thu trên 10.000 tỷ vào năm 2025, mở rộng thị trường xuất khẩu và khẳng định tên tuổi trên bản đồ gia dụng thế giới.

Xem chi tiết: Tìm hiểu về Sunhouse

2. Chiến lược sản phẩm của Sunhouse

SUNHOUSE là thương hiệu đến từ Việt Nam và được xem là “cánh chim đầu đàn” của ngành gia dụng tại Việt Nam. Ngoài ra, SUNHOUSE còn phủ sóng lên nhiều quốc gia trên thế giới và đang từng bước khẳng định được tên tuổi, chinh phục được những thị trường quốc tế khó tính như Brazil, Hong Kong, Canada, v.v

Đồ gia dụng

• Nồi SUNHOUSE là sản phẩm gia dụng tiêu biểu của thương hiệu này và được sử dụng công nghệ Anodized lạnh mang đến nhiều ưu điểm nổi trội như: Có độ bền cao, chống trầy xước tốt, chịu được tác dụng lực, đặc biệt không phản ứng với các chất hóa học. Ngoài ra, nồi SUNHOUSE còn giúp rút ngắn thời gian nấu bằng khả năng truyền nhiệt nhanh.
• Nhờ vào những tính năng hữu đó, SUNHOUSE xứng đáng được xem là sản phẩm đồng hành lý tưởng cho các bà nội trợ.

Điện gia dụng

• Nồi cơm điện: Nồi cơm điện SUNHOUSE gây ấn tượng với người dùng không chỉ mang đến một bát cơm ngon tròn vị bằng công nghệ ủ ấm ba chiều, mà nó còn có khả năng nấu nhiều chế độ và chức năng khác nhau ̣(như nấu cơm, hầm canh, luộc thịt,…). Đặc biệt, nhờ mâm nhiệt lớn làm giảm tối thiểu mức điện năng tiêu thụ, giúp cơm chín nhanh hơn.
• Nồi chiên không dầu: Nồi chiên không dầu SUNHOUSE là sản phẩm nên có cho không gian nhà bếp của bạn. Với chất liệu bền chắc, cao cấp nhất chịu nhiệt, chịu lực tốt và tránh trầy xước cùng với thiết kế cực sang trọng và hiện đại nồi chiên không dầu từ thương hiệu SUNHOUSE được rất nhiều người tin dùng. Đồng thời, nồi chiên không dầu SUNHOUSE còn có thể làm giảm đến 80% lượng dầu mỡ, chất béo có trong thực phẩm, tiết kiệm thời gian nấu, khả năng tự động ngắt khi quá nhiệt,… và đã được công nhận là an toàn với sức khỏe người tiêu dùng.
• Bếp hồng ngoại: Bếp hồng ngoại hoạt động dựa vào dòng điện đốt nóng các lõi điện bên trong từ đó tạo ra nhiệt, truyền đến mặt bếp, làm nóng đáy nồi và nấu chín thức ăn. Sở hữu thiết kế mặt kính siêu bền, chịu được nhiệt tốt và vẻ ngoài tiện lợi, trẻ trung cùng bảng điều khiển cảm ứng hiện đại, có 5 chế độ nấu ăn khác nhau như: Hầm xương, nấu súp, nướng BBQ, rán, lẩu và nhiều tính năng hữu ích khác.
• Máy xay sinh tố: Máy xay sinh tố SUNHOUSE có chất liệu từ nhựa PC cao cấp, đảm bảo an toàn khi sử dụng, không lo bị mài mòn sau thời gian dùng. Ngoài khả năng đa chức năng có thể xay được nhiều thực phẩm với hiệu năng hoạt động mạnh mẽ, máy xay sinh tố SUNHOUSE còn được trang bị lưỡi dao inox siêu sắc, phục vụ cho việc xay nhuyễn thức ăn mà không lo bị gỉ sét.
• Sản phẩm gia dụng khác: Ngoài những sản phẩm trên, SUNHOUSE còn sản xuất nhiều sản phẩm gia dụng khác và đạt được nhiều thành công như: Nồi áp suất điện, bếp từ, lẩu điện, lò nướng, bàn là,… Nếu bạn quan tâm có thể vào Điện máy XANH hoặc trang web của thương hiệu để xem chi tiết.

Điện tử Điện lạnh

• Máy lọc nước RO: Máy lọc nước SUNHOUSE sở hữu hệ thống lọc 10 cấp, cùng màng lọc RO giúp loại bỏ được các tạp chất, vi khuẩn và đảm bảo nguồn nước đầu ra hoàn toàn tinh khiết. Ngoài ra, máy lọc nước SUNHOUSE đáp ứng được các quy trình kiểm soát chất lượng cực kỳ nghiêm ngặt và đạt được chứng nhận từ tổ chức NSF.
• Điều hòa không khí một/hai chiều: Thu hút người dùng bởi thiết kế trang nhã, tinh tế phù hợp với mọi không gian nội thất, điều hòa không khí SUNHOUSE còn có thể đáp ứng mọi nhu cầu sử dụng trong mọi điều kiện khí hậu nhờ vào 2 chế độ làm mát và sưởi ấm. Đây là sản phẩm giúp chăm sóc không khí gia đình, mang đến không gian sống mát mẻ, thoải mái.

Thiết bị nhà bếp

• Các thiết bị nhà bếp đến từ SUNHOUSE luôn dẫn đầu thị trường Việt Nam với đa dạng các sản phẩm như: Bếp gas, bếp điện từ, máy hút mùi,…
• Đó là những sản phẩm được nhà SUNHOUSE tích hợp vào nhiều công nghệ hiện đại, tiên tiến và đáp ứng được các tiêu chuẩn nghiêm ngặt theo dây chuyền sản xuất từ Hàn Quốc. Do đó, bạn có thể yên tâm sử dụng giúp bạn vừa tiết kiệm chi phí vừa đảm bảo an toàn khi sử dụng.

Đồ dùng nhà bếp

• Dụng cụ nấu ăn: Dụng cụ nấu ăn nhà SUNHOUSE bao gồm: Bát trộn thực phẩm, bát trộn salad, màng bọc thực phẩm, găng tay phân hủy,… Thông qua các sản phẩm này có thể thấy SUNHOUSE rất quan tâm đến nhu cầu người tiêu dùng và chăm lo đến từ khía cạnh nhỏ nhất.
• Đồ dùng sinh hoạt: SUNHOUSE mang đến cho người dùng nhiều ấn tượng về các sản phẩm đồ dùng sinh hoạt: Bình giữ nhiệt, túi đựng rác phân hủy sinh học, cốc nhựa,… Đây là những sản phẩm thân thiện với người dùng, đảm bảo an toàn sức khỏe, giá cả phải chăng và rất tiện lợi khi sử dụng.

Điện dân dụng

• Là giải pháp mang đến cuộc sống toàn diện và được đánh giá là lựa chọn hoàn hảo cho người tiêu dùng SUNHOUSE đã cho ra đời nhiều sản phẩm thiết bị với nhiều ưu thế vượt trội như: Thiết kế thông minh, sáng tạo; có độ bền bỉ cùng tuổi thọ dài; sở hữu nhiều công nghệ hiện đại, khả năng tiết kiệm điện năng với chi phí phù hợp.
• Có thể kể đến những sản phẩm như: Đa dạng loại đèn chiếu sáng, vợt muỗi,…

Thiết bị điện công nghiệp

• SUNHOUSE cũng lấn sân sang lĩnh vực sản xuất các thiết bị điện công nghiệp – nhóm sản phẩm mở của thương hiệu và đã đạt được nhiều thành tích đáng kể.
• SUNHOUSE đã chế tạo ra các thiết bị điện công nghiệp đa dạng như: Tủ điện hạ thế, tủ trung thế, máy biến áp, máy phát điện, cáp điện,…

3. Chiến lược giá của Sunhouse

Các sản phẩm trong Sunhouse sản xuất theo tiêu chuẩn, công nghệ Hàn Quốc, có chuyên gia kiểm định trên dây chuyền sản phẩm, vì thế chất lượng sản phẩm luôn được đảm bảo. Không những vậy, để khách hàng yên tâm Sunhouse còn áp dụng chế độ bảo hành rất dài lâu. Hầu hết các sản phẩm đều có thời hạn từ 12 – 24 tháng. Các sản phẩm như chảo chống dính, nồi cơm điện, nồi hấp, bếp điện…, chất lượng ổn định, độ bền khá cao, rất ít khi phải bảo hành.

Đặc biệt, Chiến lược Marketing của Sunhouse với hầu hết các mặt hàng đồ gia dụng Sunhouse có nhiều mức giá khá là rẻ, phù hợp với điều kiện của rất nhiều gia đình. “Đáng đồng tiền bát gạo” là cụm từ ngắn gọn nhất khi nói về chiến lược giá của Sunhouse.

4. Chiến lược phân phối của Sunhouse

Chiến lược Marketing của Sunhouse với hệ thống mạng lưới phân phối với hơn 60.000 điểm bán trên 63 tỉnh thành giúp Sunhouse tiếp cận được với hầu hết người dân trên khắp mọi miền cả nước, kể cả những vùng sâu vùng xa.

Là một phần trong ba yếu tố làm nên chất Việt của Sunhouse, con người sau hai thập kỷ phát triển đã hình thành nên tinh thần nội tại mãnh liệt, gắn kết để cùng tạo ra sức mạnh tự hào, góp phần mở rộng hệ thống phân phối.

Hình ảnh đội kinh doanh Sunhouse sáng bán hàng – tối đóng cửa – đêm di chuyển từ tỉnh này qua tỉnh khác để hỗ trợ cho các đại lý bán hàng mà kết quả thu về là gần 1.000 chương trình được tổ chức liên tiếp ở các tỉnh chỉ trong vòng hai tháng. Điều đó không chỉ mang lại hiệu quả về mặt kinh doanh mà còn tạo nên sự gắn kết rất khó phá vỡ giữa Sunhouse và các đại lý.

Khi các kênh thương mại hiện đại phát triển, mối quan hệ giữa Sunhouse với các đối tác cũng được duy trì mạnh mẽ thông qua hai chữ “uy tín”.

5. Chiến lược chiêu thị của Sunhouse

Cầu thủ bóng đá Tiến Linh với chiến dịch “Tự hào chất Việt” chỉ là một phần nhỏ trong Chiến lược Marketing của Sunhouse qua hai đợt tái định vị trong suốt 5 năm qua. Năm 2016, tỷ trọng xuất hiện của đồ Sunhouse trong các gia đình Việt khá lớn. Có nhà sở hữu tới 10 món đồ do Sunhouse sản xuất nhưng chủ nhà không hề ý thức được thương hiệu cụ thể của món đồ đã mua. Lý do mua chỉ đơn thuần là sản phẩm chất lượng, giá tốt và được bày nhiều trên các kệ.

Trên thước đo về các giá trị khiến khách hàng quyết định trả tiền, tiêu chí về thương hiệu của Sunhouse lúc đó chỉ khiêm tốn nằm ở vị trí thứ 6 – 7. Bài toán được đặt ra là làm thế nào để đưa yếu tố thương hiệu lên xếp ở bậc cao hơn, ít nhất phải nằm trong tốp 3. Đó cũng là một trong những lý do quan trọng để bước vào đợt tái định vị lần thứ nhất.

Mức độ tăng trưởng của Sunhouse thời điểm 2016 – 2017 cao nhưng thiếu tính tập trung, ban đầu định vị mình là ngành hàng gia dụng đồng nghĩa với việc phải “đấu” với các ông lớn điện máy, điện tử trong khi thời điểm đó Sunhouse chưa có đủ nguồn lực để phát triển công nghệ trong ngành này.

Nhìn ra vấn đề, Sunhouse xác định xây dựng chiến lược 5 năm, tập trung riêng vào nhóm các sản phẩm trong bếp, định vị “nhà là bếp, bếp là Sunhouse”. Đi theo chiến lược này, tất cả Chiến lược Marketing của Sunhouse cũng hướng vào gian bếp. Chỉ sau 3,5 năm, Sunhouse đã đạt được thành quả khi thương hiệu Sunhouse hiện diện mạnh mẽ trong tâm trí người tiêu dùng.

Năm 2019, Sunhouse đã phát triển mạnh mẽ, thị phần các nhóm sản phẩm trong bếp đã đạt ngưỡng cao. Đồng thời, hãng cũng có đủ năng lực để sản xuất trong nước các sản phẩm khác ngoài gian bếp. Hơn nữa, tỷ trọng doanh số của các ngành hàng khác cũng chiếm tới trên 50% so với con số 35% của nhóm bếp.

Nếu muốn tiếp tục tăng trưởng mạnh, Sunhouse buộc phải bước vào một cuộc tái định vị mới trong chiến lược 5 năm lần thứ hai để mở rộng thị trường, đối tượng khách hàng và nhóm ngành hàng, mở rộng không gian thương hiệu thành thương hiệu gia dụng gia đình.

Trong chiến lược 5 năm đó, với khát vọng chinh phục đỉnh cao của thương hiệu, Tiến Linh được lựa chọn là đại diện cho một tính cách, tinh thần và hình ảnh mới của Sunhouse trong chiến dịch “Tự hào chất Việt”. “Chất Việt” ở đây được tạo nên từ ba yếu tố: con người Việt, trí tuệ Việt và văn hoá Việt.

Hai năm tiến hành triển khai tái định vị cũng là hai năm đại dịch Covid-19 hoành hành, Sunhouse không nằm ngoài vùng ảnh hưởng khi mảng kinh doanh chính không tăng trưởng như kỳ vọng, thị trường nội địa cũng không khả quan. Tuy nhiên, nhờ chiến lược mới, doanh nghiệp này nhanh chóng tận dụng thị trường xuất khẩu để bù trừ cho nội địa, tổng doanh thu vẫn tăng trưởng 25%. Đây là một con số ấn tượng trong bối cảnh đại dịch.

Brade Mar hy vọng bạn đã nắm được những thông tin quan trọng về phân tích Chiến lược Marketing của Sunhouse, cụ thể là Chiến lược Marketing Mix của Sunhouse.

Xem thêm: Chiến lược Marketing của Acecook

Brade Mar (Tổng hợp)